Политика конфиденциальности
Настоящая политика описывает, как обрабатываются персональные данные посетителей сайта врача Бибиков Алексей Владимирович в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Согласие
Отправляя форму записи или форму отзыва, посетитель ставит отметку о согласии на обработку персональных данных и тем самым даёт согласие на обработку указанных в форме данных в целях, описанных ниже. Согласие может быть отозвано письмом на адрес оператора.
Cookie и статистика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений (страницы, устройство, регион). Эти данные не позволяют идентифицировать конкретного посетителя. Обезличенную статистику посещений в тех же целях получает и оператор платформы, на которой размещён сайт (Doctor Vrach). Отключить cookie можно в настройках браузера.
Какие данные собираются
При записи на приём сайт получает номер телефона, отметку о согласии на обработку персональных данных, а также выбранные в форме клинику и формат приёма (очно или онлайн), если такой выбор предусмотрен. При отправке отзыва - имя, оценку, текст отзыва и телефон или адрес электронной почты для связи, если посетитель их указал.
Кто обрабатывает данные
Данные обрабатываются оператором платформы Doctor Vrach, на которой размещён сайт, по поручению врача и в его интересах. Уведомления о новых заявках и отзывах направляются врачу на электронную почту, в Telegram-бот и в Битрикс24, если врач подключил эти каналы.
Цели обработки
Указанные данные используются только для связи с пациентом по вопросу записи на приём или обработки отзыва и не передаются третьим лицам, кроме оператора платформы, подключённых врачом каналов уведомлений и случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Хранение данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для указанных целей, и могут быть удалены по запросу.
Обращения по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу bem.ovlmc@yandex.ru.